Knowledge Manager Senior F/H

Contexte Dans le cadre du renforcement de la gestion des connaissances au sein d'un environnement de support utilisateurs, LabSoft recherche un(e) Knowledge Manager Senior. La mission vise à structurer durablement la gouvernance documentaire, harmoniser les pratiques et améliorer la qualité et l'accessibilité des connaissances mises à disposition des équipes de support N1 et N2. Vous occuperez un rôle transverse : votre objectif ne sera pas de produire vous-même l'ensemble des contenus techniqu…