Especialista de Jornada Cx/ux Writer

Buscamos um profissional organizado, analítico e sensível para cuidar da experiência do cliente (CX), assegurando que cada interação na jornada e toda a comunicação sejam consistentes, claras e realmente valiosas. Aqui na Beep Saúde, nos orgulhamos de ter um NPS acima de 90, que reflete nossa reputação e cuidado com a experiência dos nossos clientes. Responsabilidades e atribuições Sua missão será garantir que a experiência do cliente seja fluida e coesa em todos os pontos de contato: - Mapeame…